Apua ATK-ongelmiin

Jos tietokone meni taas juntturaan tai siihen pitäisi asentaa uusi ohjelmisto, hälytä meidät apuun! Autamme kaikenlaisissa tietotekniikkaan liittyvissä ongelmatilanteissa. Palveluumme sisältyy niin kännykät, läppärit, pöytäkoneet, tabletit ja tulostimet. Autamme palvelinasioissa, päivityksissä ja laitteiden asennuksissa. Korjaamme kaikki viat ja neuvomme henkilökohtaisesti. Jos lisäosia tarvitaan, IT-tukemme neuvoo mistä ja miten ne hankitaan ja asennetaan.

Yksittäisten projektien lisäksi hallinnoimme myös suurempia kokonaisuuksia ja tarvittaessa toimimme yrityksen jatkuvana ATK-tukena. Mikään ei ole enempää hukkaan heitettyä työaikaa, kun temppuilevan tietokoneen kanssa taistelu.

Mikrotukemme auttaa niin puhelimessa kuin paikankin päällä käyden. Saat selkokielisen ATK-tukihenkilön auttamaan nopeasti ongelmatilanteissa ja opastamaan laitteiden käyttöön. Autamme rauhalliseen tahtiin, jotta pysyt koko ajan kärryillä, mitä pitää tehdä ja mistä vika johtuu. Kanssamme teknologiaa ei tarvitse siis pelätä, vaan puhumme ymmärrettävää kieltä.

Tukea laitteiden hankintaan

Jos olet vasta hankkimassa laitetta, kuten älypuhelinta, tietokonetta tai kannettavaa tietokonetta, niin opastamme myös sinulle sopivimman laitteen valinnassa. Voit olla tällöin luottavaisempi, että saat tarpeisiisi aidosti parhaimman ratkaisun. Voimme suositella myös tarvittavia ohjelmistopaketteja ja virusohjelmia.

Jos olet sen sijaan luopumassa laitteestasi ja haluat vaikkapa varmistua, että koneen muisti on varmasti tyhjä eikä henkilökohtaisia tietoja pääse leviämään, osaamme neuvoa siinäkin.

Olipa siis mielessäsi mikä tahansa tietokoneasioihin liittyvä pulma tai neuvonnan tarve, kannattaa ottaa yhteyttä IT-tukipalveluumme.